Polityka prywatności sklepu duchowni.pl
Obowiązuje od: 13 paź 2026
1. Administrator danych
- Administratorem danych osobowych jest Tomasz Trzaska, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą SENTI Tomasz Trzaska, ul. Geodetów 62/3, 07-200 Wyszków, NIP: 7621967400, REGON: 528330510 (dalej: „Administrator”).
- Kontakt w sprawach danych osobowych: e-mail sklep@duchowni.pl, tel. 572 542 597 lub pisemnie na adres Administratora.
- Administrator nie powołał inspektora ochrony danych.
- Dane są przetwarzane zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej.
- Administrator zbiera wyłącznie dane potrzebne do realizacji zamówień i kontaktu. Prosimy nie przekazywać danych szczególnych kategorii (np. o zdrowiu lub przekonaniach religijnych), jeżeli nie są niezbędne.
2. Cele, podstawy prawne i okresy przechowywania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia zamówienia; bez nich zawarcie umowy nie jest możliwe. Zapis na newsletter i dodanie opinii są w pełni dobrowolne.
| Cel | Zakres danych | Podstawa prawna (RODO) | Okres przechowywania |
|---|---|---|---|
| Zawarcie i wykonanie umowy: zamówienie, płatność, dostawa książek, dostęp do treści i usług cyfrowych, szkolenia | imię i nazwisko lub nazwa, adres, e-mail, telefon, NIP, historia zamówień | art. 6 ust. 1 lit. b | do zakończenia realizacji umowy |
| Obsługa Uczestników szkoleń wskazanych przez Klienta (np. parafię lub firmę), wystawienie zaświadczeń | imię i nazwisko, e-mail Uczestnika | art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes: wykonanie umowy z Klientem) | do zakończenia szkolenia, a zaświadczenia – do upływu terminu przedawnienia roszczeń |
| Rozliczenia podatkowe i rachunkowe | dane z dowodów sprzedaży | art. 6 ust. 1 lit. c | 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku |
| Obsługa reklamacji i odstąpień od umowy | dane z zamówienia i zgłoszenia | art. 6 ust. 1 lit. c | do upływu terminu przedawnienia roszczeń |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń | dane z zamówienia i korespondencji | art. 6 ust. 1 lit. f | do upływu terminu przedawnienia roszczeń |
| Odpowiedzi na wiadomości e-mail i telefony | dane podane w wiadomości | art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes: kontakt) | do zakończenia sprawy, nie dłużej niż 12 miesięcy, chyba że dotyczy umowy |
| Newsletter i informacje handlowe | adres e-mail, imię (opcjonalnie) | art. 6 ust. 1 lit. a w zw. z art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej | do cofnięcia zgody |
| Publikacja opinii i ich weryfikacja | imię lub podpis, treść opinii, e-mail (niepublikowany) | art. 6 ust. 1 lit. a | do cofnięcia zgody lub usunięcia opinii |
| Statystyki odwiedzin Sklepu | zanonimizowane dane o wizytach (patrz pkt 5) | art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes: rozwój Sklepu) | zgodnie z ustawieniami narzędzia |
Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem. Administrator nie podejmuje decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profiluje Klientów.
3. Odbiorcy danych
- Dane mogą być przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów opisanych powyżej:
- dostawcy hostingu i usług poczty e-mail Sklepu,
- operatorowi bramki płatniczej i bankowi obsługującemu płatności i BLIK,
- przewoźnikom: InPost sp. z o.o. oraz Poczta Polska S.A.,
- biuru rachunkowemu obsługującemu Administratora,
- dostawcy platformy do webinarów i e-learningu,
- dostawcy narzędzia do wysyłki newslettera (po jego wdrożeniu),
- podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa (np. organom podatkowym).
- Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia albo jako samodzielni administratorzy (np. przewoźnicy i operatorzy płatności w zakresie własnych obowiązków prawnych).
- Administrator nie przekazuje danych do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego ani do organizacji międzynarodowych.
4. Prawa osób, których dane dotyczą
- Każdej osobie przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii (art. 15 RODO),
- sprostowania danych (art. 16 RODO),
- usunięcia danych (art. 17 RODO),
- ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
- przenoszenia danych przetwarzanych na podstawie umowy lub zgody (art. 20 RODO),
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (art. 21 RODO),
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
- Aby skorzystać z tych praw, wystarczy napisać na adres sklep@duchowni.pl. Administrator odpowiada w ciągu miesiąca.
- Każda osoba ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
5. Pliki cookies i statystyki
- Sklep używa plików cookies, czyli małych plików tekstowych zapisywanych na urządzeniu użytkownika.
- Sklep stosuje wyłącznie cookies niezbędne do działania strony i realizacji zamówień. Nie wymagają one zgody (art. 399 ust. 3 Prawa komunikacji elektronicznej).
| Plik cookie | Cel | Czas życia |
|---|---|---|
| woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart | zapamiętanie zawartości koszyka | do zamknięcia przeglądarki |
| wp_woocommerce_session_* | sesja zakupowa | do 2 dni |
| wordpress_test_cookie | sprawdzenie, czy przeglądarka obsługuje cookies | do zamknięcia przeglądarki |
- Statystyki odwiedzin prowadzone są za pomocą wtyczki WP Statistics, działającej na serwerze Sklepu. Adresy IP są anonimizowane, a dane nie są przekazywane podmiotom zewnętrznym ani używane do identyfikacji osób.
- Sklep nie używa narzędzi reklamowych ani śledzących podmiotów trzecich. Jeżeli w przyszłości zostaną wprowadzone, Administrator poprosi o zgodę przed ich uruchomieniem i zaktualizuje Politykę.
- Ustawienia cookies można zmienić w przeglądarce. Wyłączenie cookies niezbędnych może uniemożliwić złożenie zamówienia.
6. Bezpieczeństwo i postanowienia końcowe
- Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne chroniące dane, w tym szyfrowane połączenie SSL, kopie zapasowe i ograniczony dostęp do panelu Sklepu.
- Dane kart płatniczych i logowania do banków są przetwarzane wyłącznie przez operatora płatności; Administrator nie ma do nich dostępu.
- Administrator może zmienić Politykę prywatności, np. po zmianie przepisów lub wdrożeniu nowych narzędzi. Aktualna wersja jest zawsze dostępna w Sklepie wraz z datą obowiązywania.